営業トーク。
2008/05/04
こんにちは、丸山(真)です。
今日は一日、曇り空でしたね。
ゴールデンウィーク真っ只中で、事務所前の通行人も少ないです。
電話も少なくって、事務仕事がはかどる!
(いかがなものか?)
人数がもう少しいたら、お休みも考えましょうね。
(来年こそはね!)
(去年も言ってたっけ?)
(ゴールデンウィークは、みんなが休んでいると思うから、余計に
疲れたような感じになってしまうのよねー。)
(この気温のせいか!)
さて、今日、店頭で図面をご覧になっていた方に声をかけました。
〔どこかでお会いしたような方!〕
ですが、以前もそれで何度も失敗しているので、それは言わないで、
「何か、お探しですか?」
(あ、前にも来たことあるんですけど・・。)
当たってました。(ピンポン)
(私の記憶もまだ大丈夫)
先日、コンビにで買った営業の本に
「何かお探しですか?」は最悪な聞き方だそうです。
そういえば、洋服を買うときもみんなそんな風に聞くから、
(特には・・。)
と、言ってしまうもんね。
正解の聞き方は、「何か住宅でお困りですか?」だって。
どうなんだろう?
「困ってません!」って返ってきたら、「そうですか。」で
終わっちゃいそー。
話してくれる人は、どんな聞き方でも答えてくれそうな気はするん
ですけどー。
(それじゃ、だめなんでしょうか?)
営業トークは、これと言ってないけれど、
「親切に対応してくれる。」と
思ってもらえるように、明日もがんばるぞ!
今日は一日、曇り空でしたね。
ゴールデンウィーク真っ只中で、事務所前の通行人も少ないです。
電話も少なくって、事務仕事がはかどる!
(いかがなものか?)
人数がもう少しいたら、お休みも考えましょうね。
(来年こそはね!)
(去年も言ってたっけ?)
(ゴールデンウィークは、みんなが休んでいると思うから、余計に
疲れたような感じになってしまうのよねー。)
(この気温のせいか!)
さて、今日、店頭で図面をご覧になっていた方に声をかけました。
〔どこかでお会いしたような方!〕
ですが、以前もそれで何度も失敗しているので、それは言わないで、
「何か、お探しですか?」
(あ、前にも来たことあるんですけど・・。)
当たってました。(ピンポン)
(私の記憶もまだ大丈夫)
先日、コンビにで買った営業の本に
「何かお探しですか?」は最悪な聞き方だそうです。
そういえば、洋服を買うときもみんなそんな風に聞くから、
(特には・・。)
と、言ってしまうもんね。
正解の聞き方は、「何か住宅でお困りですか?」だって。
どうなんだろう?
「困ってません!」って返ってきたら、「そうですか。」で
終わっちゃいそー。
話してくれる人は、どんな聞き方でも答えてくれそうな気はするん
ですけどー。
(それじゃ、だめなんでしょうか?)
営業トークは、これと言ってないけれど、
「親切に対応してくれる。」と
思ってもらえるように、明日もがんばるぞ!